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Marsh dispone di un team di professionisti dedicati alla progettazione, realizzazione e gestione di programmi assicurativi e di servizio, che si rivolgono a gruppi omogenei di individui.
Il Target di riferimento è rappresentato da gruppi di persone caratterizzate da un fattore comune, ad esempio, i clienti di un brand (acquirenti di un determinato prodotto o di più prodotti di una stessa azienda), i membri di un’associazione, gli utenti di un servizio, i dipendenti di un’azienda.
Le soluzioni offerte possono diversificarsi tra programmi ad adesione collettiva e piani ad adesione volontaria.
I programmi Affinity permettono di conseguire molteplici finalità per chi li realizza:
- arricchiscono l’offerta per il Cliente
- consentono di differenziarsi rispetto ai concorrenti
- aumentano il grado di fidelizzazione e il senso di appartenenza dei beneficiari.
I prodotti e i servizi realizzati in base alle esigenze di gruppi omogenei di persone sono numerosi e possono riguardare le seguenti aree:
- salute: coperture rimborso spese mediche, prodotti per la perdita dell’autosufficienza e per le malattie gravi, servizi di assistenza alla persona
- vita: coperture per caso morte e per invalidità permanente, caratterizzate da costi altamente competitivi
- infortuni: piani flessibili con i quali si possono coprire infortuni professionali e/o extra professionali sulla base delle specifiche esigenze del cliente
- previdenza: offerta di polizze di capitalizzazione, Trattamento di Fine Rapporto, Trattamento di Fine Mandato
- casa: coperture personalizzate per la protezione della casa da incendio e furto e numerosi servizi di assistenza
- auto: prodotti RCA, furto, incendio, kasko e servizi di assistenza.
Il team Marsh dispone di tecnologie e strumenti informatici che consentono il raggiungimento della massima efficienza.
E’ composto di oltre 130 persone, che si occupano di tutte le fasi per la realizzazione e gestione di un programma Affinity:
- analisi delle esigenze del Cliente
- analisi del settore di attività
- ricerche di mercato
- analisi degli aspetti legali e fiscali
- individuazione e creazione della migliore combinazione prodotto /servizio
- quotazione e piazzamento del rischio
- marketing del programma
- formazione
- gestione amministrativa del programma
- gestione dei servizi.
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